วันจันทร์ที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

แบบฝึกหัดท้ายบทที่ 4 ภาพรวมของการจัดการ การจัดการฐานข้อมุล

1.ทำอย่างไร ที่องค์กรธุรกิจสามารถที่จะใช้เครือข่ายระหว่างองค์กร ในการจัดเก็บ เข้าถึงและแจกจ่ายข้อมูล และสารสนเทศ ไปยังหน่วยงานภายใน และหน่วยงานภายนอกได้
ตอบ  ฐานข้อมูลแบบกระจายเป็น ฐานข้อมูล ในการที่ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ที่ไม่ได้แนบมาทั้งหมดเพื่อร่วมกัน ของ CPU . It may be stored in multiple computers located in the same physical location, or may be dispersed over a network of interconnected computers. มันอาจจะถูกเก็บไว้ในหลาย ๆ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ ตั้งอยู่ในสถานที่ทางกายภาพเดียวกันหรืออาจจะแพร่กระจายผ่าน เครือข่าย ของคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกัน Collections of data (eg in a database) can be distributed across multiple physical locations. คอลเลกชันของข้อมูล (เช่นในฐานข้อมูล) สามารถกระจายหลายสถานที่ทางกายภาพ A distributed database can reside on network servers on the Internet , on corporate intranets or extranets , or on other company networks . ฐานข้อมูลแบบกระจายสามารถอยู่ใน เซิร์ฟเวอร์ของเครือข่าย ใน อินเทอร์เน็ต ในองค์กร อินทราเน็ต หรือ เอ็กซ์ทราเน็ต หรือใน บริษัท อื่น ๆ เครือข่าย . The replication and distribution of databases improves database performance at end-user worksites. [ 1 ] [ clarification needed ] การทำแบบจำลองและการกระจายของฐานข้อมูลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของฐานข้อมูลที่ end - user ที่ทำงาน To ensure that the distributive databases are up to date and current, there are two processes: replication and duplication. เพื่อให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลการจำหน่ายจะถึงวันที่และปัจจุบันมีสองกระบวนการคือการทำแบบจำลองและการทำสำเนา Replication involves using specialized software that looks for changes in the distributive database. การจำลองแบบเกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะที่มีลักษณะการเปลี่ยนแปลงในฐานข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งสันปันส่วน Once the changes have been identified, the replication process makes all the databases look the same. เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการระบุกระบวนการจำลองทำให้ฐานข้อมูลทั้งหมดมีลักษณะเดียวกัน The replication process can be very complex and time consuming depending on the size and number of the distributive databases. กระบวนการจำลองแบบที่สามารถนำมาบริโภคมากซับซ้อนและใช้เวลาขึ้นอยู่กับขนาดและจำนวนของฐานข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งสันปันส่วน This process can also require a lot of time and computer resources. กระบวนการนี้ยังสามารถกำหนดมากของทรัพยากรเวลาและคอมพิวเตอร์ Duplication on the other hand is not as complicated. การทำสำเนาบนมืออื่น ๆ ที่ไม่ซับซ้อนเช่น It basically identifies one database as a master and then duplicates that database. มันเป็นพื้นระบุฐานข้อมูลหนึ่งเป็นหลักแล้วรายการที่ซ้ำกันที่ฐานข้อมูล The duplication process is normally done at a set time after hours. ขั้นตอนการทำสำเนาจะทำตามปกติท​​ี่เวลาที่กำหนดหลังจากชั่วโมง This is to ensure that each distributed location has the same data. นี้เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละสถานที่มีการกระจายข้อมูลที่เหมือนกัน In the duplication process, changes to the master database only are allowed. ในขั้นตอนการทำซ้ำการเปลี่ยนแปลงไปยังฐานข้อมูลหลักเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาต This is to ensure that local data will not be overwritten. นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลท้องถิ่นจะไม่ถูกเขียนทับ Both of the processes can keep the data current in all distributive locations. [ 2 ] ทั้งสองกระบวนการที่สามารถเก็บข้อมูลในปัจจุบันในสถานที่จำหน่ายทั้งหมด
                ฐานข้อมูลภายในของ Windows (codenamed WYukon, บางครั้งเรียกว่า SQL Server ฝังตัว Edition) เป็นตัวแปรของ SQL Server Express 2005 ที่มีการรวมกับ Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2 , และรวมกับอื่น ๆ ฟรี ไมโครซอฟท์ เปิดตัวผลิตภัณฑ์หลังจากที่ 2007 ที่จำเป็นต้องใช้ ฐานข้อมูล SQL Server แบ็กเอนด์ ของ Windows SharePoint Services 3.0 และ Windows Server Update Services 3.0 รวมทั้งฐานข้อมูลภายในของ Windows ซึ่งสามารถใช้เป็นทางเลือกที่จะใช้รุ่นที่จำหน่ายปลีกของ SQL Server WID is a 32-bit application, even as component of Windows Server 2008 64-bit, which installs in the path C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server. WID เป็นโปรแกรม 32 - bit แม้เป็นส่วนประกอบของ Windows Server 2008 64 - bit ซึ่งติดตั้งอยู่ในเส้นทาง C : \ Program Files (x86) \ Microsoft SQL Server
                ฐานข้อมูลภายนอก เป็นการเข้าถึงสารสนเทศที่มีค่าของฐานข้อมูลภายนอกจากพาณิชย์บริการต่อตรง โดยจ่ายค่าธรรมเนียมหรือจากแล่งต่างๆบนอินทราเน็ต
2. อะไรคือบทบาทของการจัดการฐานข้อมูล การบริหารฐานข้อมูล และการวางแผนที่จะใช้ข้อมูลมาเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ
ตอบ        ระบบจัดการฐานข้อมูล (DBMS) เป็นแพคเกจซอฟต์แวร์ที่มี โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ที่ควบคุมการสร้าง, การบำรุงรักษาและการใช้เป็น ฐานข้อมูล . It allows organizations to conveniently develop databases for various applications by database administrators (DBAs) and other specialists. มันช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาฐานข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการใช้งานต่างๆโดย ผู้บริหารฐานข้อมูล (DBAs) และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ A database is an integrated collection of data records, files, and other database objects . ฐานข้อมูล เป็นคอลเลกชันแบบบูรณาการการบันทึกข้อมูลของไฟล์และฐานข้อมูลอื่น ๆ วัตถุ . A DBMS allows different user application programs to concurrently access the same database. DBMS จะช่วยให้ผู้ใช้โปรแกรมประยุกต์ที่แตกต่างกันไปพร้อมกันเข้าถึงฐานข้อมูลเดียวกัน DBMSs may use a variety of database models , such as the relational model or object model , to conveniently describe and support applications. DBMSs อาจจะใช้ความหลากหลายของ รูปแบบฐานข้อมูล เช่น แบบจำลองเชิงสัมพันธ์ หรือ รูปแบบวัตถุ เพื่อความสะดวกในการอธิบายและสนับสนุนการใช้งาน It typically supports query languages , which are in fact high-level programming languages, dedicated database languages that considerably simplify writing database application programs. ซึ่งโดยปกติจะรองรับ ภาษาสอบถาม ที่มีในความเป็นจริงในระดับสูง
                การบริหารฐานข้อมูล  เป็นหน้าที่สำคัญของการจัดการทรัพยากรข้อมูลอย่างหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตั้งและบังคับใช้นโยบายและกระบวนคำสั่งสำหรับการจัดการข้อมูล
                การวางแผนข้อมูล เป็นการวางแผนขององค์กรและการวิเคราะห์หน้าที่ที่เน้นในเรื่องการจัดการทรัพยากรข้อมูล รวมทั้งการพัฒนาสถาปัตยกรรมข้อมูลโดยรวมสำหรับทรัพยากรข้อมูลขององค์กรที่ผูกอยู่กับหน้าที่และแผนยุทธศาสตร์ของธุรกิจ วัตถุประสงค์และกระบวนการของหน่วยธุรกิจ
3.อะไรคือประโยชน์ของแนวคิดในการรวบรวมฐานข้อมูล การเข้าถึง และการจัดการการทรัพยากรข้อมูล จงยกตัวอย่างประกอบ
ตอบ        เป็นแนวคิดการจัดการฐานข้อมูลเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับผลประโยชน์ที่สำคัญๆ มีหลายประการเพื่อได้สารสนเทศที่ต้องการโดยง่าย
4. อะไรคือบทบาทของระบบสารสนเทศในการจัดการระบบฐานข้อมูล
ตอบ        เป็นการพัฒนาฐานข้อมูล และซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล เป็นวิธีการพื้นฐานสมัยใหม่ของการจัดการระเบียบข้อมูล แนวคิดเชิงการจัดการฐานข้อมูลนั้นรวบรวมระเบียนและออบเจ็กต์ให้เป็นฐานข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้โดยโปรแกรมประยุกต์
Besides distributed database replication and fragmentation, there are many other distributed database design technologies.
5. ฐานข้อมูลสารสนเทศนั้น เป็นส่วนสำคัญอย่างมากในการปฏิบัติการภายในองค์กร ให้พิจารณาว่า ยังมีฐานข้อมูลประเภทใดอีกที่มีความสำคัญในธุรกิจปัจจุบัน
ตอบ    ฐานข้อมูลเชิงปริมาณที่มีความสำคัญในธุรกิจปัจจุบัน   เป็นการเก็บรายละเอียดของข้อมูลที่ต้องการเพื่อสนับสนุนการดำเนินกิจการของทั้งองค์การ
6.อะไรคือข้อดีหรือประโยชน์ และอะไรคือข้อจำกัดของตัวแบบความสัมพันธ์ของฐานข้อมูลที่ประยุกต์ใช้ในทางธุรกิจปัจจุบัน
ตอบ  ฐานข้อมูลคือการเก็บรวบรวมการจัดระเบียบของ ข้อมูล สำหรับหนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์มักจะอยู่ในรูปแบบดิจิตอล The data are typically organized to model relevant aspects of reality (for example, the availability of rooms in hotels), in a way that supports processes requiring this information (for example, finding a hotel with vacancies). ข้อมูลที่มีการจัดรูปแบบมักจะเกี่ยวข้องกับด้านของความเป็นจริง (ตัวอย่างเช่นความพร้อมของห้องพักในโรงแรม), ในทางที่สนับสนุนกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลนี้ (ตัวอย่างเช่นการหาโรงแรมที่มีที่นั่งว่าง) The term "database" refers both to the way its users view it, and to the logical and physical materialization of its data, content, in files, computer memory , and computer data storage . "ฐานข้อมูล"หมายถึงทั้งสองวิธีการที่ผู้ใช้มุมมองมันและให้การเป็นรูปเป็นร่างขึ้นตรรกะและทางกายภาพของข้อมูลเนื้อหาในไฟล์, หน่วยความจำคอมพิวเตอร์ และ เครื่องคอมพิวเตอร์จัดเก็บข้อมูล . This definition is very general, and is independent of the technology used. ความหมายนี้เป็นทั่วไปมากและเป็นอิสระจากเทคโนโลยีที่ใช้ However, not every collection of data is a database; the term database implies that the data is managed to some level of quality (measured in terms of accuracy, availability, usability, and resilience) and this in turn often implies the use of a general-purpose Database management system (DBMS). แต่ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลทุกฐานข้อมูล; ฐานข้อมูลระยะยาวหมายถึงว่าข้อมูลที่มีการจัดการในระดับบางส่วนของคุณภาพ (วัดในแง่ของความถูกต้อง, ว่าง, การใช้งานและความยืดหยุ่น) และในทางกลับกันมักจะหมายถึงการใช้ทั่วไป วัตถุประสงค์ ของระบบการจัดการฐานข้อมูล (DBMS) A general-purpose DBMS is typically a complex software system that meets many usage requirements, and the databases that it maintains are often large and complex. วัตถุประสงค์ทั่วไป DBMS โดยปกติจะเป็นที่ซับซ้อน ซอฟต์แวร์ ระบบที่ตรงกับความต้องการใช้งานจำนวนมากและฐานข้อมูลที่จะรักษามักจะมีขนาดใหญ่และซับซ้อน
7.จงอธิบายถึงฐานข้อมูล คลังข้อมูล และตลาดข้อมูลในความเข้าใจของนักศึกษา
ตอบ        ฐานข้อมูล เป็นการรวบรวมแบบบูรณาของระเบียนหรือออบเจ็กต์ ในเชิงตรรกะที่สัมพันธ์กัน อันประกอบด้วยข้อมูลที่ใช้อธิบายถึงแอนทิตี รวมถึงการปฏิบัติงานกับข้อมูลนั้น
            คลังข้อมูล เป็นข้อมูลปัจจุบันและปีก่อนๆโดยดึงจากฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการต่างๆขององค์กร เป็นแหล่งข้อมูลส่วนกลางที่ได้ถูกคัดเลือก แก้ไข จัดมาตรฐาน และรวบรวมเพื่อใช้สำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจ
                ตลาดข้อมูล  ข้อมูลการตลาดจะ อ้าง และ การค้า ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ตราสารทุน , ตราสารหนี้ , ตราสารอนุพันธ์ทางการเงิน , สกุลเงิน และการลงทุนอื่น ๆ เครื่องมือ . Market data is numerical price data, reported from trading venues, such as stock exchanges. ข้อมูลการตลาดเป็นข้อมูลที่เป็นตัวเลขราคา, รายงานจากสถานการค้าเช่นการแลกเปลี่ยนหุ้น The price data is attached to a ticker symbol and additional data about the trade. ข้อมูลราคาที่ถูกแนบมากับ สัญลักษณ์ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้าThe latest price quotes moving in LED ribbons around the walls of trading floors or at the bottom of the screen on financial TV shows are familiar sights.ล่าสุดราคาราคาเคลื่อนไหวในริบบิ้นไฟ LED รอบ ๆ ผนังของชั้นการค้าหรือการที่ด้านล่างของหน้าจอรายการโทรทัศน์ทางการเงินที่มีสถานที่ท่องเที่ยวที่คุ้นเคย This price data is not only used in real time to make on-the-spot decisions about buying or selling, but historical market data (see graph at right) is also used to project pricing trends and to calculate market risk on portfolios of investments that may be held by an individual or an institutional investor. ข้อมูลราคานี้ไม่ได้ใช้เฉพาะในเวลาจริงเพื่อให้ on - the - จุดการตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อหรือขาย แต่ข้อมูลทางประวัติศาสตร์การตลาด (ดูกราฟด้านขวา) นอกจากนี้ยังใช้กับโครงการแนวโน้มราคาและการคำนวณความเสี่ยงด้านตลาดในพอร์ตการลงทุนของเงินลงทุนที่ อาจจะถือโดยบุคคลหรือนักลงทุนสถาบัน
8.ทำไมตัวแบบฐานข้อมูลเชิงวัตถุ จึงได้รับการยอมรับในการนำเอามาพัฒนาและจัดการบานข้อมูลทางธุรกิจบนเว็บ
ตอบ        แบบจำลองฐานข้อมูลเชิงวัตถุได้รับการพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีสำคัญของยุคใหม่ของโปรแกรมประยุกต์สื่อประสมเชิงเว็บ แสดงถึงออบเจ็กต์ประกอบด้วยข้อมูลที่อธิบายถึงคุณสมบัติของแอนทิตี รวมทั้งการทำงานที่สามารถกระทำกับข้อมูลนั้น การสามารถในการห่อหุ้ม อนุญาตให้แบบจำลองสามารถจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนได้ดีมากกว่าโครงสร้างฐานข้อมูลแบบอื่น
9.ทำอย่างไร ที่จะนำเอาอินเตอร์เน็ต และ World Wide Web มาใช้ในการจัดการทรัพยากรข้อมูลเพื่อประกอบการทำธุรกิจได้
ตอบ        ต้องศึกษาข้อมูลเพื่อให้เกิดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรข้อมูลเพื่อที่จะนำความรู้นั้นไปประกอบธุรกิจได้ 


ส่งโดยนางสาวพรรณา  จุไรย์  ชั้น บ.กจ.3/1

กรณีศึกษา : บริษัท Nokia ขยายตลาดด้วยการทำคอมพิวเตอร์แล​็ปทอป

กรณีศึกษา : บริษัท Nokia ขยายตลาดด้วยการทำคอมพิวเตอร์แล็ปทอป         
      บริษัท Nokia ถือเป็นเจ้าตลาดโทรศัพท์มือถือ (Moble Phone) มายาวนา และล่าสุดข่าวลือของโนเกียที่สะพัดออกมาก็คือ การเข้าสู่ธุรกิจเครื่องคอมพิวเตอร์แบบแล็ปท...อปหรือโน้ตบุ๊คโดย Kallasvuo ผู้ซึ่งดำรงตำแหน่ง CEO ของโนเกียได้มองว่า โทรศัพท์มือถือได้เปิดโอกาสให้ผู้คนเริ่มเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและนี่จึงเป็นโอกาสที่ดีในการต่อยอดไปยังธุรกิจคอมพิวเตอร์ ภายใต้แบรนด์ของตนเอง
                ข่าวดังกล่าว ได้เผยแพร่ออกมาภายหลังจากบริษั  Acer  ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อันดับ 3 ได้มีการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ ซึ่งถือเป็นการก้าวข้ามมาในอุตสาหกรรมที่โนเกียเป็นเจ้าตลาดอยู่นั่นเอง ดังนั้นการที่โนเกียจะขยายตลาดด้วยการกระโดดจากธุรกิจหนึ่งไปสู่อีกธุรกิจหนึ่งนั้น  จึงมิใช่เรื่องแปลก เพราะเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขยายกิจการในยามที่ธุรกิจดั้งเดิมของตนเริ่มอิ่มตัว  ในเมื่อขยายไม่ออก ก็จำเป้นต้องกระโจนเข้าสู่ธุรกิจใหม่  ที่มีช่องว่างเพียงพอต่อการทำตลาดได้ ทำนองเดียวกันกับบริษัท Apple ที่กระโดดจากธุรกิจคอมพิวเตอร์เข้าสู่ธุรกิจเครื่องเล่น  MP3 และก้าวเข้าสู่โทรศัพท์  iPhone ที่โด่งดังไปทั่วโลก และต่อไปนี้เป็นบริษัทชั้นนำที่อยู่ในตลาด วึ่งเป็นผู้ผลิตทั้งคอมพิวเตอร์รวมถึงโทรศัพท์มือถือ
Apple ที่ทำตลาดคอมพิวเตอร์ในนามของ Macintosh รวมถึงโทรศัพท์มือถืออย่าง iPhone ซึ่งสินค้าของ Apple มีความโดดเด่นในเรื่องนวัตกรรมและการออกแบบสวยงามเหนือชั้นกว่าคู่แข่งขัน  อีกทั้งยังไปที่ชื่นชอบของลูกค้าเป็นอยากมาก
HP เจ้าตลาดอันดับ 1 ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ทั้งแบพีซีและโน้ตบุ๊ค DEll เจ้าตลาดอันดับ 2 ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ทั้งแบบพีซีและโน้ตบุ๊ค รวมถึงการับประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ตามสเปกที่ลูกค้าต้องการ และกำลังคิดจะรุกเข้าตลาดโทรศัพท์มือถืออยู่เช่นกัน Acer เป็นเจ้าตลาดอันดับ 3 ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์กำลังกระโดดข้ามมาทำธุรกิจโทรศัพท์มือถือ Sony ผู้ผลิตโน้ตบุ๊คคอมพิวเตอร์ในชื่อ Vaio รวมถึงโทรศัพท์ในชื่อของ Sony Ericsson         ความสำคัญอยู่ที่หาก Nokia ตัดสินใจขยายไปสู่ธุรกิจที่เต็มไปด้วยสมรภูมิการแข่งขัน จากผู้ค้ารายเดิมที่มีความแข็งแกร่งตามรายะเอียดข่างต้น ดังนั้น  Nokia จะสร้างความแตกต่างในผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่  จนสามารถมีที่ยืนอย่าง Phone ของบริษัท Apple ที่เดิมทำธุรกิจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และกระโดดข้ามเข้ามาทำธุรกิจโทรศัพท์มือถือจนสำเร็จ

คำถามจากกรณีศึกษา
1. ท่านคิดว่า บริษัท Nokia ตัดสินใจกระโดดข้ามมาทำธุรกิจคอมพิวเตอร์แล็ปทอป เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องหรือไม่ อย่างไร จงให้เหตุผลประกอบ
จาก ความเห็นส่วนตัวคิดว่าไม่ถูกต้อง เนื่องจาก ความน่าเชื่อถือของโนเกียในด้านของแล็ปทอปยังมีน้อยในด้านนี้ อีกทั้งบริษัทคู่แข่งขันนั้นมีความเชี่ยวชาญมากกว่าในสายตาของผู้บริโภค เป็นผลให้การทำการตลาดเพื่อแบ่งส่วนตลาดเป็นไปได้ยาก
2. "โนเกียควรปกป้องตลาดมือถือของตนเองต่อไป โดยไม่จำเป็นต้องลงมาทำตลาดคอมพิวเตอร์ให้เสียเวลา ซึ่งยังมีช่องว่างอยู่มากมายอย่างตลาดของ Smart-Phone ที่โนเกียสามารถรุกเข้าไปทำตลาดอย่างจริงจัง" อยากทราบว่า Smart-Phone คืออะไร และท่านเห็นดัวยกับกลยุทธ์ตามดังกล่าวข้างต้นหรือไม่ อย่างไร
Smart Phone หมายถึงโทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถพิเศษเพิ่มเติมของ PDA เข้าไป ทำให้สามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น รับส่งอีเมล์ มีปฏิทิน จัดทำตารางนัดหมาย และ contact เป็นต้น เรียกได้ว่า Smart Phone เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดย่อมเลยทีเดียว  จากข้อความผมเห็นดัวย เนื่องจากถ้าพิจารณาจากตลาดมือถือยังถือว่ากว้างมาก นอกจากนั้นโนเกียยังเป็นยี่ห้อมือถือที่ลกค้าให้ความเชื่อมั้น ควรตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้มากจะเป็นการดีที่สุด
3. บริษัท Apple ซึ่งเดิมเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ในนามของ Macintosh ที่ได้ขยายธุรกิจข้ามมายังอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือในนามของ iPhone และยังสามารถยืนหหยัดทำสำเร็จจนเป็นที่นิยมแพร่หลายไปทั่วโลก ท่านคิดว่าบริษัท Apple ได้ชูกลยุทธ์ใดในการเข้าถึงกลุมลูกค้า
Apple ได้ชูกลยุทธ์ด้านการออกแบบสินค้า โดยออกแบบให้เป็นผลิตภัณฑ์แฟชั่น โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือคนรุ่นใหม่ที่ชอบเทคโนโลยี ทั้งนี้ตลาดส่วนใหญ่เป็นตลาดระดับบนที่มีรายได้สูง

ส่งโดยนางสาวพรรณา  จุไรย์  ชั้น บ.กจ.3/1

คำถามกรณีศึกษา ยาสีฟันเดนทิสเต้กับความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม

กรณีศึกษา : ยาสีฟันเดนทิสเต้กับความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม

         ยาสีฟันเดนทิสเต้ ได้สร้างเซกเมนต์ Night Time หรือการใช้ยาสีฟันในช่วงเวลาก่อนนอน มีจุดขายในการช่วยลดแบคทีเรียในช่องปากระหว่างการหลับนอน
         เดนทิสเต้ได้พยายามผลักดันตัวเองเพื่อหลีกหนีสมรภูมิการแข่งขันในตลาดยาสีฟันระดับกลุ่มใหญ่ เพราะมีการใช้ประชาสัมพันธ์สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์อย่างไม่อั้น
         สิ่งที่เดนทิสเต้นำมาสร้างเป็นจุดขาย คือ เรื่องการระงับกลิ่นปากจากการช่วยลดแบคทีเรียที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานอนหลับ ดังนั้น จึงได้หยิบเอากลยุทธ์การเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม ด้วยการสร้างตลาดเฉพาะกลุ่มขึ้นมาซ้อนอยู่บนตลาดกลุ่มใหญ่ พร้อมกับมุ่งเป้าไปยังคู่รักที่เพิ่งแต่งงานกัน
         การที่เดนทิสเต้ได้เข้ามาทำการตลาด ทำให้พฤติกรรมการใช้ยาสีฟันของคนไทยเปลี่ยน ซึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้เดนทิสเต้ได้รับการตอบรับอย่างดี คือ การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และนำปัญหาที่คนกังวลมากที่สุดมาเป็นจุดขาย (กลิ่นปากที่เกิดขึ้นในช่วงตื่นนอนตอนเช้า)
คำถามจากกรณีศึกษา
1. ทำไมยาสีฟันเดนทิสเต้ จึงหนีการเผชิญหน้าเพื่อแข่งขันโดยตรงกับยาสีฟันยักษ์ใหญ่
     - เพราะว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ มีการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ทางโทรทัศน์ทีมีงบไม่อั้น จึงทำให้เดนทิสเต้ไม่อยากที่จะแข่งขันด้วย
2. เดนทิสเต้ได้นำกลยุทธ์อะไรเป็นตับขับเคลื่อน และทำไมจึงใช้กลยุทธ์ดังกล่าว
     - กลยุทธ์ที่ใช้ คือ กลยุทธ์เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม พร้อมมุ่งเป้าไปที่คู่เพิ่งแต่งงานกัน เหตุที่ใช้เพราะว่า เดนทิสเต้ต้องการสร้างความแตกต่างจากยาสีฟันยี่ห้ออื่น รวมทั้งใช้เป็นจุดขายของเดนทิสเต้อีกด้วย
3. ปัจจัยสำคัญอะไร ที่ยาสีฟันเดนทิสเต้ สามารถเข้ามามีส่วนแบ่งตลาดได้ในระยะเวลาอันสั้น
     - มีการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน เพราะโดยส่วนใหญ่ยาสีฟันทั่วไป จะดูแลสุขภาพในช่องปากเป็นหลัก และช่วยระงับกลิ่นปาก แต่เดนทิสเต้ มีจุดขายในเรื่องการระงับกลิ่นปากจากการช่วลลดแบคทีเรียที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหลับนอน อีกทั้งยังสามารถตอบโจทย์ที่ผู้บริโภคต้องการได้ คือ การมีลักษณะเด่นและความแตกต่าง
4. สมมติว่าท่านได้ีรับภาระหน้าที่ในการเจาะตลาดยาสีฟันยี่ห้อหนึ่ง ท่านจะใช้กลยุทธ์ใด และจะกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ด้วยการใช้ลักษณะเด่นอะไรที่คิดว่ายังพอมีศักยภาพในการทำกำไร รวมทั้งสร้างความพึงพอใจกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
     - กลยุทธ์การให้ข่าวสาร( Public Relation Strategy) เช่น การร่วมมือกับสื่อบางสื่อ เพื่อจัดเทศกาลในโอกาสพิเศษ
      - กลยุทธ์ การใช้พนักงานขาย (Personal  Strategy) เช่น คิดค้นโปรแกรมการให้ผลตอบแทนการขาย ( Incentive Program ) ใหม่ๆ เพื่อเป็นรางวัลแก่พนักงานขายที่ทำยอดขายตามเป้า
     - มีการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ โดยใช้เกณฑ์คุณภาพสูง ราคาสูง เพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่า ยี่ห้อยาสีฟันชนิดนี้มีคุณประโยชน์และคุณค่าในสายตาผู้บริโภค
 
 
ส่งโดยนางสาวพรรณา  จุไรย์  ชั้น บ.กจ.3/1